Bihar Board 12th Business Studies Objective Questions and Answers
Bihar Board 12th Business Studies Objective Answers Chapter 12 उपभोक्ता संरक्षण
प्रश्न 1.
उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अन्तर्गत विवाद आते हैं:
(A) कंपनी के अंश सम्बन्धी विवाद
(B) दण्डित प्रकृति के विवाद
(C) विक्रेता द्वारा दोषी माल के विक्रय सम्बन्धी विवाद
(D) नौकरी सम्बन्धी
उत्तर:
(C) विक्रेता द्वारा दोषी माल के विक्रय सम्बन्धी विवाद
प्रश्न 2.
उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम पारित हुआ था :
(A) 1886 में
(B) 1886 में
(C) 1996 में
(D) 1997 में
उत्तर:
(B) 1886 में
प्रश्न 3.
भारत में उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम प्रभावी है:
(A) 15 अप्रैल, 1986 से
(B) 15 अप्रैल, 1987
(C) 15 अप्रैल, 1988
(D) इनमें से कोई नहीं
उत्तर:
(B) 15 अप्रैल, 1987
प्रश्न 4.
राष्ट्रीय आयोग उपभोक्ता विवादों का निपटारा कर सकता है:
(A) 5 लाख रु. तक
(B) 10 लाख रु. तक
(C) 20 लाख रु. तक
(D) 1 करोड़ रु. से अधिक
उत्तर:
(D) 1 करोड़ रु. से अधिक
प्रश्न 5.
उपभोक्ता विवाद निवारण एजेन्सीज हैं:
(A) जिला मंच
(B) राज्य आयोग
(C) राष्ट्रीय आयोग
(D) उपरोक्त सभी
उत्तर:
(D) उपरोक्त सभी
प्रश्न 6.
उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अन्तर्गत शिकायकर्ता से आशय है।
(A) उपभोक्ता
(B) राज्य सरकार
(C) केन्द्रीय सरकार
(D) उपरोक्त सभी
उत्तर:
(D) उपरोक्त सभी
प्रश्न 7.
जिला मंच विवादों का निपटारा कर सकता है:
(A) 5 लाख रु. तक
(B) 10 लाख रु. तक
(C) 15 लाख रु. तक
(D) 20 लाख रु. तक
उत्तर:
(D) 20 लाख रु. तक
प्रश्न 8.
राज्य आयोग विवादों का निपटारा कर सकता है:
(A) 5 लाख रु. तक
(B) 10 लाख रु. तक
(C) 20 लाख रु. तक
(D) 20 लाख रु. अधिक
उत्तर:
(D) 20 लाख रु. अधिक
प्रश्न 9.
भारत में उपभोक्ता का उत्तरदायित्व है।
(A) गुणवत्ता के प्रति सचेत
(B) खरीद पर रसीद प्राप्त करना
(C) अपने अधिकार के प्रति सचेत
(D) इनमें से सभी
उत्तर:
(D) इनमें से सभी
प्रश्न 10.
उपभोक्ता विवादों के निपटारे की अवस्था तंत्र है………
(A) तीन
(B) पाँच
(C) दस
(D) दो
उत्तर:
(A) तीन
प्रश्न 11.
निम्न में से कौन-सा उपभोक्ता उत्पाद नहीं है ?
(A) कच्चा माल
(B) रेफ्रीजरेटर
(C) पुरानी मूर्तियाँ
(D) जूते
उत्तर:
(A) कच्चा माल
प्रश्न 12.
उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अन्तर्गत उपभोक्ता के अधिकार है।
(A) 6
(B) 7
(C) 8
(D) 9
उत्तर:
(A) 6
प्रश्न 13.
उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अन्तर्गत आते हैं:
(A) नौकरी सम्बन्धी विवाद
(B) दोषपूर्ण उत्पाद/सेवा सम्बन्धी विवाद
(C) औद्योगिक दुर्घटना सम्बन्धी विवाद
(D) उपर्युक्त सभी
उत्तर:
(B) दोषपूर्ण उत्पाद/सेवा सम्बन्धी विवाद
प्रश्न 14.
उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अन्तर्गत उपभोक्ता न्यायालय से आशय है
(A) जिला फोरम
(B) राज्य आयोग
(C) राष्ट्रीय आयोग
(D) उपर्युक्त सभी
उत्तर:
(D) उपर्युक्त सभी
प्रश्न 15.
निम्न में से कौन गैर-सरकारी संगठन नहीं है?
(A) मुम्बाई ग्राहक पंचायत, मुम्बाई
(B) उपभोक्ता संघ, कोलकाता
(C) उपभोक्ता शिक्षा एवं शोध केन्द्र, अहमदाबाद
(D) उपभोक्ता सरंक्षण परिषद्, नई दिल्ली
उत्तर:
(D) उपभोक्ता सरंक्षण परिषद्, नई दिल्ली
प्रश्न 16.
राष्ट्रीय आयोग के सदस्य की अधिकतम आयु हो सकती है
(A) 60 वर्ष
(B) 65 वर्ष
(C) 70 वर्ष
(D) इनमें से कोई नहीं
उत्तर:
(B) 65 वर्ष
प्रश्न 17.
उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अन्तर्गत उपभोक्ता से आशय है:
(A) माल क्रय करके पुनर्विक्रय करने वाला व्यक्ति
(B) माल क्रय करके पुनर्विक्रय न करने वाला व्यक्ति
(C) भाल के पार्ट्स करके माल संयोजन करने वाला व्यक्ति
(D) उपर्युक्त में से कोई नहीं
उत्तर:
(B) माल क्रय करके पुनर्विक्रय न करने वाला व्यक्ति
प्रश्न 18.
जिला मंच विवादों का निपटारा कर सकता है:
(A) 5 लाख रु. तक
(B) 10 लाख रु. तक
(C) 15 लाख रु. तक
(D) 20 लाख रु. तक
उत्तर:
(D) 20 लाख रु. तक
प्रश्न 19.
भारत में कार्यरत गैर-सरकारी संगठन है।
(A) वॉइस
(B) कॉमन कॉज
(C) दोनों
(D) कोई नहीं
उत्तर:
(C) दोनों